Heute erreichte mich ein Schreiben eines Gerichtsvollziehers vom Amtsgericht Soltau. Dies ist ja an sich nichts ungewöhnliches. Schreiben von Gerichtsvollziehern erhalte ich regelmäßig. Was ich dann aber lesen musste, haute mir den Stuhl unter dem Hintern weg. In dem Schreiben heißt es: „In meinem Zuständigkeitsbereich kommt es auf Grund erheblicher Arbeitsüberlastung derzeit leider zu Verzögerungen […]
Das nenne ich Service und Dienstleistung am Gläubiger. Soeben rief mich ein Gerichtsvollzieher aus Süddeutschland an. Er wollte ein aktuelles Forderungskonto für eine Zwangsvollstreckungsakte haben. Der Schulder zahlt monatliche Raten bei ihm ab und es steht nun die Schlussrate an. Er wollte kurz wissen, wie hoch die aktuelle Forderung saldiert, um die mit seinem Forderungskonto […]
Tipp 10: Sammeln Sie Daten über Ihre Kunden Sammeln Sie so viele Daten wie möglich über Ihre Kunden. So sollten Sie auf jeden Fall Handelsregisterauszüge oder Gewerbescheine Ihrer Kunden archivieren. Wenn Ihr Kunde Ihre AGBs anerkannt hat, indem er sie unterschrieben hat, so heben Sie dies ebenfalls auf. Durch Sammeln von Daten erreichen Sie, dass […]
Tipp 9: Wenig Mahnstufen Nach unserer Erfahrung sind fünf bis sechs Mahnstufen völlig überzogen. Hier gilt der Erfahrungssatz: Wer nach der 2. Mahnung noch nicht gezahlt hat, der zahlt auch nach der 5. nicht. Denken Sie deshalb immer daran: Durch nutzlose Mahnungen vergeuden Sie Ihre kostbare Zeit und verlieren so Ihr hart verdientes Geld. Sie […]